免费包扎,免费养车......“小哥”们的这些需求,他们包了!
这两天,翠苑一区的保安亭焕新升级,化身“小哥能量站”,推出了“小哥你好”暖心服务清单,精准服务,解决诉求。
“小哥有想法可以提,我们来想办法。”翠苑一区相关负责人说,小区老年食堂为小哥提供“暖蜂套餐”,一荤两素11.8元,米饭管够,可配送至站点,“里面空间不小,能打盹,能充电,有家的感觉。”
其实,一区门口“民有所呼、我有所应,民有所呼、我有所为”十六个大字向来是翠苑街道为民服务的“法宝”。本周一,翠苑街道也召开了座谈会,邀请辖区12家快递站点、外卖配送点相关负责人谈困难、讲需求,把“民呼我为”贯彻到底。
“雨天路滑,小哥们擦碰、扭伤概率也高,大家不会处理,往往耽误了病情。”一名小哥说。
眼下,翠苑街道翠苑三区、保亭社区、古荡湾社区等5家卫生服务站均设有“小哥友好”免费外伤处置点,免费为小哥提供伤口清创、换药、包扎。
“与此同时,辖区10几家大药房都成为小哥友好药店,免费提供创可贴、碘伏等清创用品。”翠苑街道有关负责人说。
电瓶车是小哥的“亲密战友”,每天穿梭于大街小巷、居民区与写字楼之间,电瓶车因使用频次高,“战友”也可能变成“损友”。为保障安全出行,文二路华冬电动车市场维修中心主动认领“小哥心愿”,推出了“三项免费”友好服务,即免费清洗、免费保养(包括刹车调节、螺丝加固、胎压检测、电池电压检测、充电器检测)、免费更换10元以下小配件(包括刹车断电、五小开关)。
“因为极端天气造成的延误、摔伤,到底怎么划定责任,是大家都想知道的。”座谈会上,另一名小哥的问题得到共鸣。街道通过党建联建,在拓峰科技园区建立了一个公共法律服务点,入驻了金道、炜衡、安理三家律所,线下为小哥提供法律咨询服务。
“接下来,我们会持续推进‘小哥友好小区(楼宇)’建设,倾听“小哥”呼声,当好小哥的娘家人。”翠苑街道有关负责人说。
记者 | 项捷
编辑 | 赵彤
供稿丨翠苑街道
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